VIP

ил и не уведомил о проблемах, но 12.11.19 я спокойно проехала на парковку, хотя администратор сказала пол года у вас уже проблемы. Какое пол года, если как раз пол года назад я купила абонемент?! Требую немедленно вернуть все деньги за период с 14.11.19 по 31.05.2020. Претензия написана и передана администратору 13.11.19. И такая ситуация второй!!! Раз!

твечали: «Руководства нет на месте, как только будет мы Вам перезвоним» и НЕ ПЕРЕЗВАНИВАЛИ ни через неделю, ни через месяц!! Сегодня крайний день, когда должны были осуществить возврат. НО мне озвучили, что руководства нет на месте мы Вам перезвоним и опять не перезвонили!!! Пришлось звонить самой и тут мне говорят: » Перезвоните в понедельник, руководство будет на месте и может быть в понедельник Вам вернуть деньги». И тут я хочу задать вопрос : «Да вы там вообще? Сколько ждать? Вы нарушили условия договора! Вы нарушили условия возврата денежных средств!»
Уважаемые управляющие фитнес клуба «Люкс» Фитнес! Если Вы имеете хоть каплю совести, прошу Вас набрать мне объяснить произошедшее и вернуть сумму, которую Вы мне положены вернуть опираясь на договор. Устименко Галина +79165260916 (Все данные я указывала в договоре). Не позорьте себя и лицо Фитнес Клуба. Большинство моих соседей на мосфильмовской к Вам ходят и сарафанное радио работает очень хорошо. И это я ещё не озвучивала выше, что индивидуальная тренировка, которая мне была положена при покупке годового абонемента не прошла. Я пришла на тренировку, а тренера женщины в возрасте не было на месте и вот так каждый раз переносилось занятие. В итоге занятия не состоялось.

феру!

го камни и печь!! Сауна горячая только перед закрытием,«для своих», когда сотрудницы хотят попариться и помыться после утомительного рабочего дня. У них-то все ок!! Зачем им еще заботиться о комфорте и нервах таких как я,желающим за заплаченные 20 тыс.р.раз в месяц попариться в сауне, правда? К слову,к мужчинам злесь относятся трепетно:у них проблем с сауной нет,раздевалка просторная,фен для сушки у них лучше,тише,есть шезлонги для отдыха. Не хотят тратиться на кондиционер,на уборщицу,которая помыла бы сауну как следует хоть раз,на техника, который бы следил за состоянием печи в сауне и смесителей в душевой- этим занимаются тренеры не имеющие квалификации. Я 1,5 года просила,чиобы повесили отвалившийся крючок для полотенца в душевую. В прошлом году на меня в сауне упал дерев.плафон,зашла хозяйка с тренером (пардон, с техником).... и даже не извинились передо мной!! Это норма здесь! Никому не рекомендую этот клуб. И сама не хотела продлевать абонемент, но муж мне его купил- мне бы хватило и количество гостевых визитов.

молчу. В таком месте и за такие условия это практически бесплатно. Надеюсь мой отзыв кому то поможет с выбором. Забыла сказать про групповые занятия. С осени их стало больше,хожу на йогу и стрейчинг. Круто!)

качеством и без излишеств.

е, я помню когда абонемент приобретал, персонал был любеизнейший, я даже их директора встретил, которая тоже такой же была. Они меня даже купили этим. После приобретения, все поменялось, а этот директор — женщина, порой даже второй не здоровается.
Еще хочу добавить, раздевалка реально очень маленькая и тесная это одно, второе это то, что когда открывается дверь разлевалки, открывается вид на тренажерный отдел, то есть вы там помылись только с душа доходите до своего шкафчика, а тут кто то в раздевалку заходит, и открывая широко дверь, показывает всем остальным, что вы вытираете первым делом)
Воду в душе не настроить, если двое одновременно в душевых находятся

Опять же, очень удивляют положительные и восторженные отзывы. Это работа персонала, потому что, целыми днями и занимаются звонками клиентов, для их привлечения в этот клуб.

под лавками),и в раздевалке ТОЖЕ перегорели лампочки и всем всё равно!!!! Что,нет лампочек запасных? Позорище! Почему нет вентиляции в раздевалках: после сауны невыносимо!!! Почему не купите для женщин ширму,которую мы ставили бы напротив входа в раздевалку,напротив которого качаются мужики,а женщины часто заходят-выходят и всё видно!!!!

И ещё непонятно: когда входишь в зал тот,что напротив входа,а там занимается в это время тренер с кем-то,это их жутко раздражает. Ребята,до VIP-уровня вам далеко и зал этот ДЛЯ ВСЕХ!!!

nes, что не подалеку, там от 10р в год, или WG, что тоже не подалеку, так как там групповые занятия вечером реально можно посещать и они включены в стоимость. И так как здесь в Люкс Фитнесе бокс, за доп плату 4500 р в мес, а это 54р в год, а это получается 54р + 10р абонимент = 64, можно подумать о WC lite от 24р в год) или даже о Премьер Фитнесс, который от 64р в год…
так что так)

ект!

Для занятий спортом нужен свежий воздух (как воздух), без этого, толку будет мало.
Сделал вывод искать другой фитнес клуб, к сожалению на ленинском, тоже много фитнесов в подвале, удручает (